Widerruf von Nachverkaufsbestellungen über die Website
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie einen über diese Website geschlossenen Vertrag (nur möglich bezüglich Nachverkauf) widerrufen möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, hierfür unsere elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton) zu nutzen. Bei der Nutzung dieses Formulars werden die von Ihnen in die Eingabemasken eingetragenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Hierzu gehören insbesondere:
- Ihr Name und Ihre Kontaktdaten (Adresse, E-Mail)
- Angaben zum Vertrag (z. B. Vertragsnummer, Bestelldatum)
- Der Inhalt Ihrer Widerrufserklärung
Für den Prozess des Online-Widerrufs gilt der Grundsatz der Datensparsamkeit. Es werden ausschließlich die Daten erhoben, die für die eindeutige Zuordnung und Bearbeitung Ihres Widerrufs zwingend erforderlich sind.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der Daten im Rahmen des Widerrufsprozesses erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), da der Widerruf die gesetzliche Abwicklung eines geschlossenen Vertrages darstellt.
Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung Ihrer Daten dient ausschließlich der Entgegennahme, Bearbeitung und Bestätigung Ihres Widerrufs. Unmittelbar nach dem Absenden des Formulars senden wir Ihnen eine elektronische Eingangsbestätigung (in der Regel per E-Mail) zu, um den fristgerechten Eingang zu dokumentieren.
Speicherdauer
Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald der Widerruf vollständig abgewickelt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Vorgaben) einer Löschung entgegenstehen.
Der Widerruf kann formlos durch das Ausfüllen und Absenden unseres digitalen Widerrufsformulars erklärt werden, das Ihnen jederzeit auf unserer Website über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung steht. Alternativ können Sie uns Ihren Widerruf auch per E-Mail oder Post übermitteln. Die gesetzlichen Vorgaben zum Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.